Die Herausforderung

Die Theo-Lorch-Werkstätten begleiten Menschen mit Behinderung an über sechs Standorten. Speisepläne, Termine und Neuigkeiten wurden per Aushang und Papier kommuniziert — für Menschen mit eingeschränkter Lese- oder Sprachfähigkeit eine echte Hürde. Angehörige hatten kaum Möglichkeiten, auf dem Laufenden zu bleiben.

• Informationen nicht barrierefrei aufbereitet
• Manuelle Kommunikationsprozesse zeitaufwändig und fehleranfällig
• Keine einfache Möglichkeit für Angehörige, aktuell informiert zu bleiben

Die Lösung

SPOO hat auf Basis von Piles&Cards eine barrierefreie Web-App entwickelt. Speisepläne werden automatisch vom Caterer importiert, Termine und Neuigkeiten zentral gepflegt. Metacom-Symbole und eine Vorlesefunktion machen die App auch für Menschen mit eingeschränkter Lesekompetenz nutzbar. Der Zugang läuft über QR-Code — einfach, schnell, ohne Login-Hürde.

Die Ergebnisse

• Vollständig barrierefreier Zugang zu tagesaktuellen Informationen
• Automatischer Speiseplan-Import entlastet Mitarbeiter täglich
• Angehörige jederzeit informiert — per QR-Code von überall
• Hohe Nutzungsrate und positive Rückmeldungen aus der Praxis

Was Piles&Cards konkret gebracht hat

Digitalisierung kann mehr als Effizienz steigern — sie kann Teilhabe ermöglichen. Die Theo-Lorch-Werkstätten haben gezeigt wie Technologie Menschen wirklich nützt. Eine Lösung die für alle funktioniert.